DFN luxury outdoor furniture

Il cliente

DFN - The Outdoor Company è un marchio ormai storico italiano che sviluppa, produce e distribuisce collezioni d'arredamento outdoor di lusso con i marchi Samuele Mazza e Dolcefarniente. DFN ha un fatturato in costante aumento grazie anche ad una struttura aziendale agile e snella, composta da professionisti altamente specializzati nell’arredamento di lusso.

Attività svolte:

  • Architettura dell'informazione
  • B2B digital strategy e marketing planning
  • B2B Content strategy, web copy e seo copy
  • Seo on-site e off-site
  • B2B database building, DEM e newslettering
  • SEM, PayPerClick e social advertising
  • B2B social strategy e community management

Risultati raggiunti al primo anno di attività

+150% 

Accessi al website

+200%

Visualizzazioni di pagina

+290% 

Leads generati

12x

ROI al primo anno


Per DFN è una lotta senza esclusione di colpi.

Come leader nel settore del Made in Italy nell’ambito del luxury outdoor furniture, la strategia e gli sforzi di comunicazione e vendita per DFN erano totalmente concentratati sull’aumento della propria presenza in eventi fieristici e sullo sviluppo di una rete commerciale in aree strategiche.

Tuttavia l’azienda online non aveva alcuna gestione efficace del proprio marketing e affrontava costantemente la mancanza di una pianificazione strategica e operativa di qualsiasi campagna, via email marketing o via social media (per attirare potenziali nuovi lead).

A questo si univa l'incapacità di tenere traccia delle proprie attività online dei propri visitatori o addirittura apportare semplici modifiche e migliorie al proprio website.

DFN Italian design Farm

Come Italian Design Farm ha aiutato DFN

All’inizio delle attività con Italian Design Farm, un consulente ha supportato l’azienda a pianificare nel dettaglio le attività strategiche ed esecutive. Si è passato poi a monitorare, analizzare e diagnosticare tutti gli elementi del website partendo dall’architettura dell’informazione, passando per la SEO e da tutti i suoi elementi.

Gli strumenti adottati andavano da quelli adatti ad una lettura approfondita delle web e crawl analytics fino all'utilizzo di sistemi per l'analisi di heatmap, conversion funnels o user recordings.

Il kick-off delle attività di social media marketing e community management è partito con un’attività di analisi del contesto luxury furniture e ricerca sulle buyer personas per raccogliere importanti insights e delineare la giusta strategia e implementazione delle attività di community management ma soprattutto definizione del:

  • Brand image
  • Tone of voice
  • Brand awareness
  • Reputation management

Successivamente per generare più contatti che fossero realmente interessati al prodotto si è deciso di operare tramite database storici dell’azienda, adeguatamente segmentati in modo professionale anche grazie ad informazioni di tipo comportamentale e qualitativo. L'attività avanzata di email marketing applicata, ha generato una conseguente attività di prospecting commerciale ad elevato ritorno d'investimento al di là di ogni aspettativa del team commerciale di DFN. 

D’altro lato il team di content marketing si è occupato della creazione di contenuti in completa ottica SEO e product marketing facendo scalare il traffico dai motori di ricerca di oltre il 450%. 

Tutte le altre attività, dal social advertising alla lead generation oppure alla promozione dell’azienda nelle rispettive fiere di settore con la rispettiva attività di remarketing e follow-up successivo, ha fatto si di generare risultati di elevato interesse e rilievo. Ma siamo solo all’inizio, da quest’anno infatti l’azienda ha intrapreso un’attività di inbound marketing a 360° e di growth-driven design per scalare ancora di più i suoi risultati.


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